Conditions générales pour la traduction

Frais et Paiement

En contrepartie des services achetés, vous acceptez de payer à 糖心Vlog. les frais applicables à ces services tel qu'énoncés sur le site Web au moment de votre sélection, ou, le cas échéant, à la réception de votre facture envoyée par 糖心Vlog. Tous les frais sont immédiatement exigibles et non-remboursables, sauf indication contraire expresse, exigence légale contraire, ou lorsque la facturation de ces frais par 糖心Vlog prévoit expressément une modalité permettant au Client de payer les Services dans les trente (30) jours suivant une commande.

Tarifs de traduction

Au cas où 糖心Vlog estime qu'une commande a été insuffisamment payée, elle se réserve le droit de demander un paiement supplémentaire.

Demandes de relecture

Les demandes de relecture doivent respecter certains critères:

La traduction originale doit être réalisée par un traducteur professionnel tiers.
Les demandes doivent être accompagnées du document original et du document traduit fournis en fichiers séparés.
La traduction originale doit refléter avec exactitude le document source en termes de format et de contenu.

糖心Vlog se réserve le droit de refuser une demande de correction et de vous demander de payer la différence pour une commande de traduction, et/ou de refuser une demande de relecture en même temps.

Certification et légalisation

La certification atteste que la traduction a été réalisée par une personne ayant les compétences nécessaires à la fois dans la langue source et la langue cible. La légalisation certifie la signature apposée sur la certification. Ni la certification ni la légalisation ne garantissent l'exactitude de la traduction, ni la validité du document source. Les déclarations de certification et de légalisation seront insérées par défaut à la dernière page du fichier livré et ne seront reproduites sur d'autres pages que sur demande explicite lors de la commande.

Politique de confidentialité

糖心Vlog n'utilisera pas les informations personnelles de chaque individu autrement que pour fournir les services décrits sur ce site Web, sauf si elle est spécifiquement et sciemment autorisée à le faire par la personne concernée. 糖心Vlog ne divulguera, ni ne révèlera de telles informations, sans le consentement préalable du client, à une tierce partie ou à quiconque ne faisant pas partie des employés ou des sous-traitants autorisés de 糖心Vlog, dont l'exécution des t?ches requiert de tels informations.

Satisfaction garantie

糖心Vlog corrigera gratuitement les fautes grammaticales, les omissions et les fautes de frappe à condition qu'elles soient signalées dans les 30 jours calendaires suivant l'émission. 糖心Vlog vous remboursera en partie ou en totalité si nos traductions ne sont pas acceptées par un établissement de bonne réputation aux ?tats-Unis.

Devis et Tarification

糖心Vlog se réserve le droit d'ajuster ses devis et ses tarifs après la réception et l'examen du contenu à traduire. Nous vous informerons si des frais ou des heures supplémentaires sont nécessaires avant le traitement de votre commande. Les devis fournis par écrits seront valables et honorés pendant 90 jours à compter de leur émission, en dépit de toute augmentation des tarifs qui pourrait survenir depuis l'émission du devis initial. Les devis énoncés verbalement ne seront pas honorés et seront assujettis aux tarifs publiés en ligne au moment de la commande.

Délai de traitement

Le délai de traitement correspond au temps nécessaire à 糖心Vlog pour réaliser une traduction. Le délai de traitement n'est pas garanti. Bien que nous fassions tout notre possible pour terminer les commandes dans les délais spécifiés, une commande peut être retardée d'une période de temps raisonnable.

Jours ouvrables

Le terme ? jour ouvrable ? désigne les jours de la semaine du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés officiellement reconnus.

Livraison

Les délais de livraison énoncés sont uniquement des estimations. Les temps réels de livraison sont susceptibles de varier. Nous n'avons aucun contr?le sur les éventuels retards de l'USPS, de FedEx, ou des procédures douanières. FedEx offre une garantie de remboursement sur les livraisons, à l'exception des retards de dédouanement et ceux dus aux intempéries. Cette garantie est également suspendue pendant les jours fériés.

Clause limitative de responsabilité

EN TOUT ?TAT DE CAUSE, LA RESPONSABILIT? DE 糖心Vlog, INC. EST PLAFONN?E AUX FRAIS INDIQU?S POUR LES SERVICES PROPOS?S. 糖心Vlog NE PEUT EN AUCUN CAS ?TRE TENUE RESPONSABLE DE TOUTE R?CLAMATION OU ACTION CONTRACTUELLE, DE TOUT D?LIT, INDEMNIT? OU CONTRIBUTION, OU DE TOUTE AUTRE R?CLAMATION LI?E AUX SERVICES QU’ELLE PROPOSE ET QUI EXC?DE LES LIMITES DE SES RESPONSABILIT?S. 糖心Vlog NE SAURAIT ETRE TENUE RESPONSABLE DES R?CLAMATIONS DE DOMMAGES-INT?R?TS EXEMPLAIRES DE TIERCES PARTIES ? L'ENCONTRE DU CLIENT, OU POUR TOUT DYSFONCTIONNEMENT, RETARD, INTERRUPTION DE SERVICE, PR?JUDICE COMMERCIAL, PERTE OU DOMMAGE, QUE 糖心Vlog AIT ?T? OU NON INFORM?E DE LA POSSIBILIT? DE TELS DOMMAGES OU R?CLAMATIONS.